Questions fréquentes

A quel heure sont prévus l'arrive et le départ?
L'arrive est prévue entre 15:00 à 18:00 heures ou dans des horaires différents selon la demande.
Le départ est prévu à 10 heures du matin.

Les prix sont à l'appartement ou à la personne?
Les prix sont pour tout l'appartement et non pas à la personne, les tarifs se distinguent en journalières ou à la semaine ses dernières sont déjà réduites.
Les prix comprennent: eau, lumière, gaz, linge de chambre et de cuisine avec change hebdomadaire, le nettoyage final, la piscine, le jardin, le parking, la buanderie, le barbecue et les taxes.
Le chauffage de la Villa Fiorenzani est compris dans le prix.
Les prix ne comprennent pas: le chauffage pour les appartements du Vecchio Mulino qui est calculé selon votre effective consommation, vous ne payerez que ce que vous avez réellement utilisé.

Il est possible de réserver pour des périodes inférieures à une semaine ou pour un week-end?
C'est sûr, vous êtes toujours les bienvenus chez nous.

Le chauffage est compris dans le prix?
Pour Villa Fiorenzani le chauffage est déjà inclus.
Les tarifs des appartements du Vecchio Mulino ne comprennent pas le chauffage qui est calculé selon votre effective consommation, vous ne payerez que ce que vous avez réellement utilisé.

Le petit déjeuner est compris?
Non, nous ne fournissons pas de petit déjeuner perce que chaque appartement à sa cuisine parfaitement équipée: il y a tout genre de vaisselle, une moka électrique, un grille pain, etc. En tout cas tout près de la propriété vous trouverez des cafés où prendre votre petit déjeuner.

Vous faites demi-pension ou pension complète? Il est possible de dîner chez vous?
Non, parce qu'on ne fait pas service de restaurant et chaque appartement à sa cuisine bien équipée et fournie de tout confort: fourneau à 4 feux, hotte aspirante, four, frigo, congélateur, cafetière, cafetière électrique pour café américain, grille pain, balance, vaisselle et linge de maison.
Vous pourrez donc cuisiner à l'appartement. En tous cas tout près de la propriété vous trouverez des excellents restaurants typiques, des pizzerias, en outre il est possible emporter directement la nourriture. Si vous le désirez nous pouvons, le jour de votre arrivée, vous apporter les courses directement à l'appartement.

Vous fournissez les draps, la lingerie et les serviettes de bain? Ils sont compris dans le prix de l'appartement?
Oui, bien sûr, on vous fournira les drap, les couvertures et le linge de bain, tout inclus dans le prix de location.

Vous avez des chambres silencieuses, privées, romantiques?
Oui, bien sûr, toutes nos chambres sont très accueillantes et charmantes, silencieuses et très romantiques.

Il y a le téléphone dans les appartements?
Au Vecchio Mulino vous pouvez trouver le téléphone à la réception aux horaires établis: vous pouvez recevoir ou appeler et recevoir vos fax. Vous pouvez aussi accéder à Internet, il y a là un petit Internet point. Dans les appartements au contraire il n'y a pas de téléphone. En tout cas tout près de la propriété, A Radicondoli vous trouverez le Internet point et le téléphone public.
A la Villa Fiorenzani il n’y a pas le téléphone, mais on a à 300 mètres le Internet point et le téléphone public.

Les appartements on une terrasse où on peut manger?
Chaque appartement du Vecchio Mulino a une terrasse panoramique, là vous pouvez vous relaxer et prendre tranquillement et en plain air vos repas. Vous pouvez disposer d'une terrasse très bien équipée (table avec chaises, chaises longues, parasol) vous pouvez accéder aussi au gazebo, à la piscine et au jardin.
Villa Fiorenzani à plusieurs terrasses, une véranda et un gazebo avec une vue panoramique qui s'ouvre sur les charmantes collines et où vous pourrez jouir de la vue d'aubes et de couchers du soleils uniques au monde.

Les appartements ont un balcon?
Il n'y a pas de balcon, il y a des terrasses à l'extérieur.

Les appartements ont la télé? Il y a la télé satellitaire (chaînes internationales)?
Dans tous les appartements il y a la télé et la télé satellitaire avec plusieurs chaînes internationales.

Il y la machine à laver, le fer et la planche à repasser?
Au Vecchio Mulino il y a une buanderie où vous pouvez trouver une machine à laver, une planche et un fer à repasser et un étendoir, tout inclus dans le prix.
A Villa Fiorenzani vous trouverez tout ce qu'il vous faudra: une machine à laver, un fer et une planche à repasser et un étendoir, tout inclus dans le prix.

Il y a la piscine? Dans quel mois elle est ouverte?
Au Vecchio Mulino il y a une merveilleuse piscine (6x12x1,50 m) ouverte en général (sauf si le temps n'est pas bon) du commencement du mois d'avril jusqu'à la fin d'octobre, la piscine est privée et ne peut être utilisée que par les appartements du Vecchio Mulino.
Villa Fiorenzani a elle aussi une merveilleuse piscine privée (5x10x1,50 m) ouverte en général (sauf si le temps n'est pas bon) du commencement du mois d'avril jusqu'à la fin d'octobre, la piscine est privée et ne peut être utilisée que par les habitants de la Villa.

Il y a des vignobles dans le coin?
Sûrement, il y plusieurs fermes où vous pourrez acheter directement du vin, de l'huile, du miel et bien d'autres produits typique à des bons prix.

Il y a le parking à l'intérieur de la propriété?
Oui, soit le Vecchio Mulino que Villa Fiorenzani ont leur parking privé, ombragé et totalement clôturé.

Quelles langues on parle à la réception?
Anglais, français et sûrement…italien.

Combien sont loin les magasins et quels sont les horaires d'ouverture?
Du Vecchio Mulino il y a 1 km pour les magasins de Belforte et 5 km pour ceux de Radicondoli, de Villa Fiorenzani il n'y a que 200-300 mètres.
Ils sont ouverts, du lundi au samedi, de 8 heures à 13 heures et de 16,30 à 19,30. Ils sont fermés le mercredi après-midi et le dimanche. Pendant l'été quelque magasin est ouvert le dimanche matin. A Colle Val d'Elsa il y a des supermarchés ouverts du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures.

Combien loin se trouvent Siena, San Gimignano, Firenze, Arezzo, Pisa du Vecchio Mulino et de Villa Fiorenzani?
Avec l'auto: Siena 40 minutes, San Gimignano 35 minutes, Volterra Arezzo, Firenze et la mer 1 heure, Pisa 2 heures, Rome et Bologne 3 heures.

Combien sont -ils distants les villages plus proche à la propriété?
Du Vecchio Mulino: Belforte 1 km, Radicondoli 5 km (il y a là tous les magasins).
Villa Fiorenzani est très proche (200 mètres) du centre historique de Radicondoli (il y a là tous les magasins).

Quels sont les aéroports les plus proches?
Firenze 65 km, Pisa 150 km, Roma et Bologna 250 km.

Quelle est la gare la plus proche?
Poggibonsi 35 km ( ligne de train Firenze-Siena/ Siena-Firenze). Trajets, prix et horaires on peut les trouver au site web www.trenitalia.it

Où est l'arrêt de bus plus proche?
Du Vecchio Mulino: 100 mt de l'arrêt « Bellavista », pour Villa Fiorenzani 200 mt de l'arrêt Radicondoli centre.
Autobus « Train » ligne :Colle Val d'Elsa-Belforte. Trajets, prix et horaires on peut les trouver au site web www.trinspa.it ou Tel +39 0577204246-0577204245

Où se trouve la gare d'autobus la plus proche?
Colle Val d'Elsa 25 km, dans la place Arnolfo.
Il y a aussi des autobus très confortables qui relient les principales villes italiennes à la Toscane (Milan, Tourin, Bologne, Rome, Naples, etc.).
Trajets, prix et horaires on peut les trouver au site web : http://www.siena.it

Vous avez un service de pickup ou shuttle?
Oui, sur demande. Si vous arrivez en Toscane sans votre auto on vous conseille d'en louer une. Il est très simple, en aéroport il y a plusieurs compagnie qui louent des auto, ou dans les principales villes italiennes ou dans les plus grands centres touristiques. On vous conseille, dans les périodes les plus fréquentées, août, les fêtes de Noël, Pâque, le 25 avril le 1 mai, de réserver votre auto à l'avance. Pour visiter la Toscane, en effet, il est indispensable d'avoir une auto parce que les villes sont éloignées les unes des autres. Pour informations et prix on peut les trouver au site web : www.car4rental.com

Quand on peut régler le compte?
Le compte on le règle dès qu'on arrive.

Quelles sont les activités sportives que vous offrez?
Vecchio Mulino et Villa Fiorenzani vous offrent beaucoup de possibilités de relax et d'amusement: vtt, piscine, massages, un manège conventionné, trekking à cheval, kayak sur fleuve et lac, trekking, orienteering, tour spéléologiques, tir à l'arc, école d'aventure pour les plus petits et pour les adultes, tennis, soins thermales, à peu de km de nôtres structures.

Les animaux domestiques sont acceptés?
Oui, mais on doit le demander à l'avance.